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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

1. Onde posso obter informações sobre produtos e preços?

Envie-nos um e-mail com sua consulta e entraremos em contato assim que o recebermos.

2. Em quanto tempo receberei a amostra?

Depende dos seus itens específicos, geralmente dentro de 3 a 7 dias.

3. Como posso personalizar meus produtos?

Anexe seus desenhos com detalhes (tratamento de superfície, material, quantidade e requisitos especiais, etc.).

4. Em quanto tempo posso receber o orçamento?

Enviaremos o orçamento em até 24 horas (considerando a diferença de fuso horário).

5. Como posso obter uma amostra para teste?

Ofereceremos amostras gratuitas ou pagas, dependendo dos produtos.

6. Quais são as suas condições de pagamento?

Aceitamos Western Union ou transferência bancária (T/T).

7. E quanto ao transporte?

As amostras podem ser enviadas por serviço expresso (se não forem muito pesadas), caso contrário, por via marítima ou aérea.

8. E se os produtos que recebemos não forem bons?

Entre em contato conosco sem hesitar, nosso serviço pós-venda especializado assumirá a responsabilidade.

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